RocketPlay Italia Gioco Responsabile

GENERALE

Il gioco d’azzardo in un casinò online dovrebbe sempre essere finalizzato all’intrattenimento. Tuttavia, una percentuale di persone perde il controllo quando gioca d’azzardo. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco d’azzardo non deve mai essere visto come una fonte di reddito o un mezzo di recupero dai debiti. È utile tenere traccia del tempo e dell’importo di denaro spesi in un casinò online ogni giorno.

Se si inizia spendere più denaro di quanto ci si possa permettere, o nel caso in cui il gioco inizi a interferire con la normale routine quotidiana, consigliamo vivamente di attuare diverse misure in grado di aiutare, come impostare limiti personali alle attività di gioco, avvalersi dell’autoesclusione e cercare aiuto e supporto da enti indipendenti affidabili.

LIMITI PERSONALI

Per aiutare a giocare in modo responsabile su RocketPlay Casino Italia, offriamo la funzione Limiti personali. È possibile impostare limiti sull’importo depositato, perso, puntato, speso in un gioco o sull’attività del conto nel complesso. È possibile accedere a questa funzionalità all’interno del proprio conto nella sezione “Limiti personali”.

I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una diminuzione del limite avrà effetto immediato. Tuttavia, un aumento può verificarsi solo dopo una conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni avventate. Per maggiori informazioni o per ricevere assistenza in merito ai Limiti personali, si prega di contattare il nostro team di assistenza all’indirizzo [email protected]

Limite di deposito: un limite sui depositi della durata di un giorno, una settimana o un mese.

Limite di perdita: un limite sulle perdite al casinò della durata di un giorno, una settimana o un mese. Il concetto di perdita si basa sul deposito iniziale e non sulle vincite attribuite all’importo depositato. Se, per esempio, vengono depositati 50 €, viene inserito un limite di perdita di 10 € e poi vengono vinti 1.000 €, è comunque possibile perdere più di 10 € del saldo di 1.000 € in quanto si basa sul deposito iniziale anziché sulle vincite.

Limite di puntata: un limite sull’importo puntato della durata di un giorno, una settimana o un mese.

Limite di pausa. Puoi impostare un periodo di pausa di 1 giorno, 3 giorni, 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Durante questo periodo, non potrai effettuare depositi nel Casino né ricevere offerte promozionali. Potrai comunque accedere al tuo account, prelevare i fondi rimanenti e richiedere la fine della pausa in qualsiasi momento. Per farlo, dovrai confermare la tua decisione.

Limite di autoesclusione.

È possibile impostare un limite di autoesclusione per un determinato periodo di tempo. In tal caso, il conto giocatore viene immediatamente disabilitato e si viene esclusi da tutte le offerte promozionali per il periodo impostato. Non è possibile depositare o prelevare fondi quando il limite è attivo. Al termine del periodo, il conto verrà riattivato automaticamente.

AUTOESCLUSIONE SU RICHIESTA

È inoltre possibile contattare il nostro team di assistenza all’indirizzo [email protected] per comunicare l’intenzione di interrompere il gioco d’azzardo sul sito web per un periodo di tempo determinato (3, 6, 9 o 12 mesi) o indeterminato. Adotteremo tutte le misure per bloccare l’accesso al conto e assicurarci che si non riceva materiale promozionale. Se si sceglie di autoescludersi dal casinò per un periodo di tempo indeterminato, i fondi rimanenti sul saldo saranno pagati in base ai limiti del casinò. Se si sceglie di autoescludersi dal casinò per un periodo di tempo determinato, i fondi rimanenti sul saldo saranno pagati in base ai limiti del casinò solamente al termine del periodo di autoesclusione.

AIUTO ESTERNO

È possibile contattare una delle seguenti organizzazioni per richiedere una consultazione o supporto:

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy

TUTELA DEI MINORI

Sono ammesse al casinò solo persone che abbiano compiuto almeno 18 anni. Il casinò utilizza tutti i metodi disponibili per impedire qualsiasi tentativo da parte di minori di registrarsi e giocare sul nostro sito web. Il casinò si riserva il diritto di richiedere un documento di identità e nel caso in cui il giocatore non abbia raggiunto l’età legale per giocare, l’accesso al sito web verrà negato immediatamente.

Tuttavia, siamo consapevoli che, a causa dell’ampia disponibilità e della natura di Internet, le persone sotto l’età legale hanno comunque la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Pertanto, incoraggiamo vivamente i genitori a cooperare per proteggere i propri figli dal libero accesso ai siti web di gioco. A tal proposito, esiste un software speciale in grado di aiutare.

Si prega di visitare i seguenti siti web per maggiori informazioni:

• CyberPatrol
• GamBlock®
• Solid Oak Software
• Net Nanny